Términos y Condiciones

1. Quiénes somos

Magestika es un servicio operado por Gisela Elizabeth Fernández Lemos, persona física que ejerce como profesional autónoma bajo el nombre comercial «Ezepiko» (Ezepiko es un nombre comercial, no una sociedad ni una persona jurídica distinta de su titular), con NIF 61248326Q y domicilio en Calle Marquesa de Villa Antonia, 4, piso 4E, 28343 Valdemoro (Madrid), España. Puedes contactarnos en cualquier momento escribiendo a info@ezepiko.com o llamando al +34 624 846 044.

2. Objeto y aceptación

Estas condiciones regulan el acceso, la navegación y el uso de la plataforma Magestika, así como la contratación de los servicios que se ofrecen en ella. El acceso a la plataforma es voluntario y atribuye la condición de usuario, lo que implica la aceptación plena de estas condiciones en la versión publicada en cada momento.

Si no estás de acuerdo con alguna parte de estas condiciones, te pedimos que no utilices el servicio.

3. Naturaleza del servicio

Magestika ofrece lecturas de tarot. Los contenidos se generan mediante sistemas de inteligencia artificial a partir de la pregunta que tú envías, combinados con los marcos simbólicos propios de la práctica.

Todos los contenidos de Magestika se ofrecen con finalidad de entretenimiento y reflexión personal. No constituyen asesoramiento médico, psicológico, psiquiátrico, jurídico, financiero, fiscal ni profesional de ningún tipo, y no sustituyen la consulta con un profesional cualificado. No garantizamos la exactitud, veracidad ni valor predictivo de ninguna lectura. Cualquier decisión que tomes a partir de sus contenidos es de tu exclusiva responsabilidad.

Si atraviesas una situación de salud física o mental, un problema legal o una decisión económica relevante, acude a un profesional del ámbito correspondiente. Si te encuentras en una situación de emergencia o riesgo para tu vida o la de otra persona, contacta de inmediato con los servicios de emergencia de tu país.

4. Uso de inteligencia artificial

Magestika es un sistema de inteligencia artificial en el sentido del Reglamento (UE) 2024/1689 (Reglamento Europeo de Inteligencia Artificial). Te informamos expresamente de que interactúas con un sistema de IA y de que el texto de cada lectura lo genera automáticamente un modelo de lenguaje a partir de la pregunta que envías. No interviene ninguna taróloga, vidente o persona que interprete tu consulta.

• ·Todo contenido que recibas está generado por IA y se identifica como tal en la propia lectura.
• ·El resultado no es determinista: la misma pregunta puede dar lugar a lecturas distintas.
• ·El modelo puede producir contenido inexacto o incoherente; no verificamos lectura por lectura lo que genera.
• ·No tomamos ninguna decisión automatizada sobre ti que produzca efectos jurídicos o te afecte significativamente de modo similar.

La autoridad de supervisión en España es la Agencia Española de Supervisión de la Inteligencia Artificial (AESIA). Si detectas un incumplimiento de las obligaciones de transparencia, puedes comunicárnoslo en info@ezepiko.com.

5. Edad mínima

El servicio está dirigido exclusivamente a personas mayores de 18 años. Al registrarte declaras tener al menos 18 años y capacidad legal suficiente para aceptar estas condiciones. Si detectamos que una cuenta pertenece a una persona menor de edad, procederemos a su cancelación y a la supresión de los datos asociados.

6. Cuenta de usuario

Para acceder a determinadas funciones necesitarás crear una cuenta, mediante un enlace de acceso enviado a tu correo electrónico o a través de tu cuenta de Google. Te comprometes a facilitar información veraz y a mantenerla actualizada.

• ·Eres responsable de la confidencialidad de tu acceso y de toda la actividad que se realice desde tu cuenta.
• ·Debes comunicarnos sin demora cualquier uso no autorizado del que tengas conocimiento.
• ·No está permitido crear cuentas múltiples para obtener repetidamente promociones o lecturas gratuitas, ni ceder tu cuenta a terceros.

7. Precios, compras y pagos

Los precios de cada lectura se muestran en euros (EUR) en el momento de la compra, con los impuestos aplicables indicados según corresponda. Si accedes desde un país donde aplicamos la fijación de precios adaptativa de Stripe (Adaptive Pricing), el importe podrá mostrarse en tu moneda local antes de confirmar el pago. Los pagos se procesan a través de Stripe; Magestika no almacena en ningún momento los datos completos de tu tarjeta.

• ·La compra da derecho a acceder a la lectura contratada de forma personal y no comercial.
• ·Las promociones, créditos y lecturas gratuitas se conceden de forma discrecional, no son canjeables por dinero y pueden estar sujetas a condiciones o caducidad.
• ·Nos reservamos el derecho a modificar los precios en cualquier momento; los cambios no afectarán a las compras ya realizadas.

8. Derecho de desistimiento

Como consumidor puedes disponer de un plazo de catorce (14) días naturales para desistir de la compra sin necesidad de justificación, cuando la normativa de tu país así lo reconozca.

Al iniciar una lectura solicitas expresamente que comencemos a prestar el servicio de inmediato y reconoces que, una vez generado y puesto a tu disposición el contenido digital, pierdes el derecho de desistimiento sobre esa lectura concreta.

Las compras que no hayas llegado a consumir sí podrán reembolsarse dentro del plazo indicado. Para solicitarlo, escríbenos a info@ezepiko.com. Si una lectura no llega a generarse por un fallo técnico atribuible a nosotros, repondremos el acceso o reembolsaremos el importe.

9. Contenido que envías

Las preguntas y demás textos que introduzcas son necesarios para prestar el servicio y se procesan con esa única finalidad. Al enviarlos nos concedes una licencia limitada para tratarlos, incluida su transmisión a los proveedores tecnológicos que generan la lectura, según se detalla en la Política de Privacidad.

Te pedimos que no incluyas datos personales de terceros sin su conocimiento, ni información que no quieras que sea procesada por sistemas automatizados.

10. Uso aceptable

Al utilizar Magestika te comprometes a no:

• ·Emplear el servicio con fines ilícitos, fraudulentos o contrarios a la buena fe.
• ·Introducir contenidos que resulten difamatorios, discriminatorios, amenazantes o que vulneren derechos de terceros.
• ·Acceder de forma automatizada, extraer datos de forma masiva o intentar eludir las limitaciones técnicas de la plataforma.
• ·Descompilar, aplicar ingeniería inversa o intentar obtener el código fuente del servicio.
• ·Revender, redistribuir o explotar comercialmente las lecturas obtenidas.
• ·Interferir en el funcionamiento del servicio o comprometer su seguridad.

11. Propiedad intelectual

La plataforma, su marca, diseño, textos, imágenes y elementos gráficos son titularidad de Gisela Elizabeth Fernández Lemos (Ezepiko) o de terceros que han autorizado su uso, y están protegidos por la normativa de propiedad intelectual e industrial.

Sobre el contenido de las lecturas que adquieres te concedemos una licencia personal, no exclusiva, intransferible y limitada a un uso privado y no comercial. Conservas la titularidad de los textos que tú aportas.

12. Disponibilidad del servicio

Procuramos que el servicio esté disponible de forma continuada, pero no podemos garantizar la ausencia de interrupciones, errores o retrasos, ya sea por tareas de mantenimiento, incidencias técnicas o fallos de proveedores externos. Nos reservamos el derecho a modificar, suspender o discontinuar funcionalidades, informando de ello cuando resulte razonablemente posible.

13. Limitación de responsabilidad

En la máxima medida permitida por la legislación aplicable, Gisela Elizabeth Fernández Lemos (Ezepiko) no responderá por daños indirectos, lucro cesante, pérdida de oportunidad o daños derivados de decisiones adoptadas a partir del contenido de las lecturas. Nuestra responsabilidad total quedará limitada al importe efectivamente abonado por el usuario en los doce meses anteriores al hecho que la origine.

Nada en esta cláusula excluye o limita la responsabilidad por dolo o culpa grave, ni los derechos que la normativa de consumo te reconozca de forma imperativa.

14. Suspensión y cancelación

Podemos suspender o cancelar el acceso de un usuario que incumpla estas condiciones, previa comunicación cuando ello sea posible. Tú puedes solicitar la eliminación de tu cuenta en cualquier momento escribiendo a info@ezepiko.com; conservaremos únicamente los datos que resulten legalmente exigibles.

15. Servicios de terceros

El servicio se apoya en proveedores externos —entre otros Google, para la autenticación y la infraestructura, y Stripe, para el procesamiento de pagos— y puede mostrar publicidad servida por terceros. El uso de esos servicios se rige además por sus propias condiciones y políticas.

16. Modificación de las condiciones

Podemos actualizar estas condiciones para adaptarlas a cambios legales, técnicos o del propio servicio. Publicaremos la versión vigente en esta página con su fecha de actualización y, cuando los cambios sean sustanciales, te lo comunicaremos por un medio razonable. El uso posterior del servicio supondrá su aceptación.

17. Nulidad parcial

Si alguna cláusula de estas condiciones fuese declarada nula o inaplicable, dicha declaración no afectará a la validez del resto, que seguirá siendo plenamente exigible.

18. Ley aplicable y jurisdicción

Estas condiciones se rigen por la legislación española. Para cualquier controversia, las partes se someten a los juzgados y tribunales de Valdemoro (Madrid), salvo que la normativa de consumo aplicable disponga otro fuero; en tal caso, el consumidor podrá acudir a los tribunales de su domicilio.

19. Contacto

Para cualquier duda relativa a estas condiciones puedes escribirnos a info@ezepiko.com. Si quieres saber cómo tratamos tus datos, consulta la Política de Privacidad.